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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma CRX Team e dei servizi ad essa connessi. Utilizzando la piattaforma, l'Utente accetta integralmente i presenti Termini. Si prega di leggerli attentamente prima di utilizzare i Servizi.

1. Definizioni

  • Piattaforma: il sistema software CRX Team, accessibile tramite interfaccia web (Streamlit), bot Telegram e API, comprensivo di tutti i componenti tecnici e funzionali.
  • Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma e utilizza i Servizi, indipendentemente dal ruolo assegnato (owner, premium, collaborator, lead).
  • Servizi: l'insieme delle funzionalita offerte dalla Piattaforma, inclusi i 25 servizi specializzati erogati tramite agenti AI multi-agente (crew), la chat diretta, la generazione di immagini, la ricerca approfondita e tutte le funzionalita accessorie.
  • Crediti: l'unita di misura virtuale utilizzata per l'accesso ai Servizi della Piattaforma. I Crediti vengono acquistati dall'Utente e consumati in base al tipo di servizio utilizzato.
  • Output: qualsiasi risultato, report, analisi, codice, immagine o contenuto generato dalla Piattaforma in risposta alle richieste dell'Utente.

2. Accettazione dei termini

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma sono subordinati all'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini di Servizio, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

L'Utente che non intende accettare i presenti Termini e tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo della Piattaforma. L'utilizzo continuato della Piattaforma costituisce accettazione dei Termini vigenti, incluse eventuali modifiche successive.

3. Descrizione dei servizi

CRX Team e una piattaforma di intelligenza artificiale multi-agente che orchestra oltre 60 agenti AI specializzati, organizzati in 25 servizi (crew) che coprono i seguenti ambiti:

  • Sviluppo software e code review
  • Trading, finanza e analisi di mercato
  • Scommesse sportive e analisi numerica
  • Ricerca, analisi e intelligence (OSINT)
  • Marketing, SEO e content strategy
  • Sicurezza informatica e audit
  • Salute, benessere e analisi medica
  • Legale, fiscale, lavoro e contabilita
  • Business planning e strategia aziendale
  • Web development e deployment
  • Infrastruttura e DevOps

I Servizi vengono erogati tramite modelli di intelligenza artificiale di livello enterprise, forniti dai principali provider mondiali, ospitati su infrastruttura cloud con data center nell'Unione Europea.

4. Sistema a crediti

L'accesso ai Servizi avviene tramite un sistema a crediti prepagato. L'Utente puo acquistare pacchetti di crediti secondo le tariffe pubblicate sulla pagina Prezzi.

  • I crediti vengono addebitati al momento dell'utilizzo effettivo del servizio.
  • Il costo in crediti varia in base alla complessita del servizio e al modello AI utilizzato.
  • I crediti acquistati non hanno scadenza, salvo diversa indicazione nelle condizioni specifiche del pacchetto.
  • I crediti gia consumati non sono rimborsabili. I crediti non utilizzati possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto, ai sensi della normativa sul diritto di recesso, previa richiesta scritta.
  • CRX Team si riserva il diritto di modificare le tariffe dei crediti con preavviso di 30 giorni. Le modifiche non si applicano ai crediti gia acquistati.

5. Account e responsabilita dell'Utente

L'Utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attivita effettuate tramite il proprio account. In particolare, l'Utente si impegna a:

  • Fornire informazioni accurate e veritiere in fase di registrazione.
  • Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e non condividerle con terzi.
  • Comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.
  • Utilizzare la Piattaforma in modo lecito, conforme alla normativa vigente e ai presenti Termini.
  • Non utilizzare la Piattaforma per generare contenuti illegali, diffamatori, discriminatori o che violino diritti di terzi.
  • Non tentare di aggirare le limitazioni tecniche, i sistemi di sicurezza o i meccanismi di crediti della Piattaforma.

CRX Team si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account che violino i presenti Termini, senza preavviso e senza obbligo di rimborso per i crediti residui in caso di violazione grave.

6. Proprieta intellettuale

La Piattaforma, il suo codice sorgente, l'architettura, il design, i marchi, i loghi e tutti i contenuti originali di CRX Team sono protetti dalle leggi sulla proprieta intellettuale e industriale. Tutti i diritti sono riservati.

Per quanto riguarda gli Output generati dalla Piattaforma su richiesta dell'Utente: l'Utente puo utilizzare gli Output per le proprie finalita personali e professionali, nel rispetto della normativa vigente. CRX Team non rivendica la proprieta sugli Output generati per l'Utente, fermo restando che output identici o simili potrebbero essere generati per altri Utenti che effettuano richieste analoghe.

7. Limitazioni di responsabilita

La Piattaforma e i Servizi vengono forniti "cosi come sono" (as is) e "come disponibili" (as available). CRX Team si impegna a garantire la massima affidabilita e qualita, ma non puo garantire:

  • Che i Servizi siano disponibili in modo ininterrotto o privi di errori.
  • L'accuratezza, la completezza o l'adeguatezza degli Output generati per qualsiasi scopo specifico.
  • Che gli Output non contengano errori, omissioni o informazioni non aggiornate.
  • Risultati specifici dall'utilizzo dei Servizi.

Gli Output generati dalla Piattaforma non costituiscono consulenza professionale di alcun tipo (legale, fiscale, medica, finanziaria, tecnica o di altro genere). L'Utente e tenuto a verificare autonomamente gli Output e a consultare professionisti qualificati prima di assumere decisioni basate sugli stessi.

CRX Team non sara responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo della Piattaforma o degli Output, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

8. Disclaimer AI — Conformita EU AI Act

Ai sensi della Legge 132/2025 di recepimento del Regolamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act) e a tutela della trasparenza verso l'Utente, si precisa quanto segue:

  • Tutti gli Output della Piattaforma sono generati da sistemi di intelligenza artificiale e non da esseri umani.
  • Gli agenti AI, pur essendo altamente specializzati, possono produrre risultati imprecisi, incompleti o non aggiornati (c.d. "allucinazioni").
  • Gli Output relativi ad ambiti regolamentati (legale, fiscale, medico, finanziario) necessitano sempre di verifica da parte di un professionista abilitato prima di qualsiasi utilizzo operativo.
  • CRX Team implementa sistemi di quality assurance automatizzati (Guardian, QA Agent, quality gate) per massimizzare l'affidabilita degli Output, ma questi sistemi non possono eliminare completamente il rischio di errore.
  • L'Utente e l'unico responsabile dell'uso che fa degli Output e delle decisioni assunte sulla base degli stessi.

Per garantire la massima trasparenza, ogni Output della Piattaforma include indicatori di confidenza, fonti utilizzate e limitazioni note, ove applicabile.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validita o esecuzione dei presenti Termini sara competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente consumatore, ai sensi dell'Art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per gli Utenti non consumatori (professionisti e aziende), sara competente il Foro della sede legale di CRX Team.

L'Utente consumatore residente nell'Unione Europea puo inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modifiche ai termini

CRX Team si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli Utenti registrati con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o notifica sulla Piattaforma. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la comunicazione delle modifiche costituira accettazione dei nuovi Termini.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai presenti Termini di Servizio, e possibile contattarci all'indirizzo:

CRX Team

Email: info@crx.team